温州服务大厅排队叫号系统***「多图」

张江社区服务中心采用如江科技服务大厅排队叫号系统方案

近日，各地的营业厅和行政服务大厅已经陆续恢复现场业务办理。同时又解决窗口摆放物品较多、摆放相对杂乱，更换不方便等问题，使窗口布局更美观、提升政务服务形象。但是疫情尚未完全稳定，减少营业厅人员聚集，仍然是困扰着各单位的一个难题。张江社区服务中心为解决此问题，采用如江科技排队方案，部署完成一套排队叫号系统，根据办理时间的先后，控制同一时间段的办理人数，人员流量，同时大厅还设置多个独立等候区，把安全防护措施做到了JI致。

该方案采用：取号机、呼叫器、评价器、液晶集中屏、液晶窗口屏组成

1) 取号机：

可现场取号，该系统支持通过***预约取号；***预约成功后，在取号机刷身FEN证获得预约号。

2) 呼叫器：

呼叫等待顾客

3) 评价器：

顾客可以对该次服务进行

4) 液晶集中屏

显示所有排队叫号情况、公告等信息；

5) 液晶集中屏

显示当前排队序号、接待内容、欢迎词等；

该系统的采用避免插队事件发生，维护公平性；缓解排队压力、节约排队者的时间；提高窗口服务质量和办事效率；

解决了拥挤、嘈杂、混乱现象，提高营业形象；

***在线办理，减少人员聚集，减少时间损耗。

    多媒体多人服务评价交互系统是一款机满意度调查、多媒体发布、自助查询等众多功能于一体的综合性云服务系统，并且无需安装任何软件，管理者可随时随地地管理和查看数据。

    其中满意度调查又称评价，交互评价系统提供了丰富的评价选项如多人评价、单人评价、综合评价、评价留言、评价拍照、业务选择评价等等，同时有提供了丰富的统计数据查看，支持随时导出到Excel表格中。

    媒体发布功能指的是评价系统同一运服务器支持图片、视频、滚动字幕、HTML、Word、PPT、PDF等多种类型的内容发布，可定制打不末班，发布区域大小，数量可任意调整。

    交互策略是交互评价系统的特色功能，可快速响应客户的定制化需求，如定制界面、定制功能、定制交互流程，并且无需升级，一键即可发布定制的内容。

    交互评价系统地开发了防恶意评价功能。在评价的同时，评价交互终端设备会自动记录现场，评价系统会自动过滤重复人员的评价记录、内部员工的评价记录，保障了评价数据的真实性和有效性。

如江智能评价系统优点

1、配套软件安装简单，仅需对计算机有基础了解的工作人员即可成功安装。智能评价系统安装包自带数据库，无需调试，可以直接使用。

2.配套评价软件统计功能强大，智能评价系统包含如下统计功能：评价明细统计，评价窗口统计，评价柜员统计，评价器业务统计。

3.智能评价系统客户端登入界面及评价后台统计界面可显示单位信息，专属定制界面，彰显***。

4.智能评价系统客户端有记住密码及自动登入功能，方便工作人员使用。

5.独有的窗口业务对应功能，智能评价系统可实现对业务办理的详细评价资料查询。

6.独有的在线员工查询功能，评价管理人员可实时查看在线登入的柜员。

7.智能评价系统他独有的考勤功能，评价管理人员可以查看所有员工的登入退出时间。

8.差评语音报警功能，管理人员可接收到差评实时报警，智能评价系统有利于及时处理办事人员不满的和需

9.公司客提供软件接口，智能评价系统可以和其他系统实现对接使用。