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经营模式: | 生产加工 |
所在地区: | 广东 广州 番禺区 |
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手机号码: | 18027273588 |
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公司地址: | 广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼 |
发布时间:2022-05-18 12:40:00 作者:如江科技
“您好!请先到窗口登记取号”这是导诊护士对患者说的多的话,
“扫描二维码可以获知等候人数和时间”
近日,市中医院B1超室正式启用“候诊取药排队叫号系统施工方案”,该系统采用广州如江智能科技有限公司的医院方案,解决了患者需长时间候诊的问题。
据了解,B1超室每天患者众多,检查时间大都集中在上午,以前实行排队检查,检查单交给登记室后,就只能一直在现场等,长时间排队为患者特别是老弱孕残带来诸多不便。
现启用“取药排队叫号系统施工方案”后,患者只须登记取号后,便可在位于等候区的排队显示屏幕上了解自己的检查室、候诊顺序及大致等候时间,可自行决定是在原地等待或是合理安排时间处理其他检查事项,临近检查时间再前往检查即可。同时,***预约系统的上线,使数据可以与互联网互通,患者可以通过***扫一扫功能,做到不在现场也可以知道当前排队情况。一、公司介绍广州如江智能科技发展有限公司始建于2015年,坐落于广州番禺区,占地面积2000平方米。
取药排队叫号系统施工方案缩短了患者的等候时间,提高了检查效率,大大程度改善了问医环境,能很好地解决患者排队无序、医生工作量不平衡、环境的嘈杂等问题,服务质量得到提升,满意度明显提高。
为改善患者问医体验,提高患者满意度,近日,朱家角人民医院检验科正式启用广州如江智能科技有限公司所开发的取药排队叫号系统施工方案,使得整个抽血流程更加简便。患者只需在抽血前,在1号窗口处的取号机上点击“抽血”,即可领号,随后就能坐在候诊椅上安心等候,待听到呼叫号码后再进入采集区抽血。品牌理念:优先保证产品品质的理念(而非成本优先)品牌展望:立志成为多媒体触控行业领jun品牌。
考虑到患者初期对取号机操作不熟练,朱家角人民医院还专门安排检验科工作人员协助,并在醒目位置张贴标识。
取药排队叫号系统施工方案的使用,改善了朱家角人民医院检验科以前传统排队管理所存在的无序、插队等现象,患者在候诊时可以参照当前号码,估算自己的等待时长,合理安排其他检查项目,提高检查效率,真正做到方便、效率、安全。
今后去市人民医院***部开药,你就会发现和以前排队问诊稍有不同,挂HAO后只需到对应的***等候区坐下等待叫号信息提醒,然后便可按序问诊。
这就要归功于新升级上线的取药排队叫号系统施工方案了,为了让更多患者理解并使用,有些人特地又去体验了一番,先通过自助机、人工窗口等方式挂HAO成功后,根据选择的号源时间,尽可能提前10分钟前往相应候诊区域签到候诊。签到方式有读取医院问诊卡、社会保障卡或扫描G号凭条上的二维码等。(注意:一定要按照预约时间前来签到候诊,来得早的不一定先问诊。李先生建议,清城区附近居民较多,人口流量大,通信营业厅应该安装叫号机,这样按照先来后到的顺序办理业务,会大大方便顾客。)
在各候诊区域附近均装自助报到机,患者只需拿出GUA号登记凭条、问诊卡或者社会保障卡,按照相关提示进行操作,就可以顺利签到成功。(注意:如遇到问题请向分诊台护士寻求帮助。)
第三步:耐心等待问诊
签到成功后,患者只需在所在候诊区耐心等待,按序问诊。为有效落实一医一患一诊,当听到“请患者XXX到X号诊SHI”时,方可进入问诊。
大家学会了没?但还需要注意
1、问诊排队顺序以预约的号源时间为主轴。
即来得早的,不一定先问诊,完全取决于患者G号的号源时间。初诊、过号、复诊的患者均必须要签到。这里的复诊患者指的是同一天内等待检查检验结果出来后需要重复的。
2、为有效落实一医一患一诊,医生无法改变患者的顺序,只能点击“下一个”进行依次问诊。
3、对于患者确因特殊情况需要优先,一律由分诊台护士进行人工干预后进行优先。
4、对于G号选择错误科SHI的患者,需先退号再重新选择科SHI进行G号。
退号目前只能在人工窗口操作,自助机退号功能将于近期上线。
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