企业等级: | 商盟会员 |
经营模式: | 生产加工 |
所在地区: | 广东 广州 番禺区 |
联系卖家: | 何小姐 女士 |
手机号码: | 18027273588 |
公司官网: | gzrujiang.tz1288.com |
公司地址: | 广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼 |
发布时间:2022-08-31 17:22:00 作者:如江科技
江西分行抚州新余分行采用如江科技排队方案
网点管理排队系统迁移到新一代后,依托“新一代”大数据工作平台,以到店客户触发商机渠道,助力网点对个人客户针对性营销,为网点开展各类场景营销提供有力的支持和保障。当前叫号机参数均由网点自行设置,不少网点就如何快速对其参数维护存在困惑,现在为您分享快速有效地维护叫号机参数一些技巧。公司拥有***的科技研发团队及设备,拥有完整的***体系和完善的售后服务体系,现已广泛应用于分诊、农行、通讯、交通、工商、税务等行业。
首先由网点负责人或营销主管进入员工渠道客户端的“网点营运”->“网点排队控管”->“网点排队参数维护”->“叫号参数设置”菜单,再进行相应的参数设置维护。
主要针对纳入排队系统的网点柜员进行新增、修改(输入柜员姓名、新一代号,选择柜员类型(默认普通柜员),选择高柜业务角色(默认无)、低柜业务角色(默认无),选择修改权限标志为营业网点。
上线后,“VIP客户优先时间设置”的参数默认值,网点无需设置(全行统一为V1-30分钟、V2-20分钟、V3-10分钟、V4-5分钟、V5-0分钟;“超时规则”的默认值为超时30分钟,自动提高10分钟优先时间)。
主要维护哪一组柜台需要办理的业务类型,即设置SCA1、SCA2、SCA3等(可选配M1至M10)及优先时间设定。比如柜台号1为VIP窗口,对应的业务角色选SCA1,那么SCA1参数中M6-对公现金主队列优先时间(分钟)可设为1,M9-VIP客户主队列优先时间可设30,其它业务类型主队列优先时间值为空,选择修改权限标志为营业网点。“***资格,打造品牌”是本公司的经营目标,“***质量,信赖价格”是公司的经营宗旨。
就是一一对应关系,通俗说对号入座。柜台号应选择柜台类型,勾选所有的服务客户等级,从周一至周日选择柜台的业务角色(如SCA1、SCA2、SCA3),选择修改权限标志为营业网点。
广州如江智能科技有限公司是一家集设计、生产、定制、销售(智能排队机、智能客户评价系统、商行排队叫号系统、触控查询一体机、自助服务终端机、液晶广告机、多媒体教学一体机等)的高新技术企业。
在业务往来中公司一贯秉承诚信的处事原则,在客户心中建立了良好的信誉与度,业务蒸蒸日上,客户遍布***各地。***的理念、的产品、脚踏实地的服务,加上公司强大的科研、生产能力和广泛的社会合作以及我们每一位员工的努力,这就是如江科技对过去、现在和未来的承诺。该产品可用于各种服务中心,通过交互触摸的形式,让用户提升办事体验,让企业替身品牌价值。饭店排队叫号机方案
如江智能排队机 支持全无线/半无线/有线通信;
1、可设置99个服务类别,每台发号机可带95个窗口;
2、多语种同步对照播音(普通话、英语、法语、粤语四种语音对照组合);
3、如江LED点阵屏可中英文闪烁显示排队信息、窗口名称、公告等;
4、如江柜员操作器可实时液晶显示等候人数和当前受理号码;当等候人数
5、由0变1时,立即蜂鸣提示;提供呼叫、重呼、暂停、转移、插队等功能;
6、系统具有掉电保护功能;
7、自动按年、月、日生成各种统计图表,接待人数、人均服务时间、
8、人均等待时间等数据实时联网查询并打印;
9、自带功放及播音系统;
10、可多台排队机联机;
11、不同服务类别号码分段管理,实现播音、显示、号票提示同步
a. 如江智能排队管理系统全部采用模块化设计,提高了产品安装布线和升级的方便,同时提高了产品的可靠性。
b. 如江智能排队管理系统拥有系统配置、统计分析、报表输出、业务总量限制、电话预约、网络预约等一系列***的产品功能。
c. 系统维护,我们选用当前主流的EPSON打印机,号票打印清晰,速度快,换热敏纸方便快捷。呼叫语音随意选择。
d. 可以为用户量身定制系统的软硬件。
e. 如江智能排队管理系统触摸屏式取票机,取票机由自身主机识别密码来判断VIP出票机的运作,供VIP客户拿取号票。
广州如江智能科技有限公司是一家***从事商行排队叫号机、触控一体机、高清广告机、排队叫号机、LED显示屏、***排队叫号系统等产品的高新技术企业,我们供应的排队叫号机、触控一体机、LED显示屏等产品种类齐全,品质优异,***惠,其触控类产品在电信、邮政、农行、电力、工商、税务、商业、市政、展览等领域有广泛的应用,深受客户的好评!通过如江排队叫号系统,营业厅,建行等公共服务中心可以利用小时间成本,服务到更多的客户。
如江排队叫号机的基本功能介绍
***派号功能
如江排队叫号系统对于不同的排队业务,可以自由设置派号量的多少,并能对某种业务暂停派号的功能;系统根据业务量的经验值,灵活设定任意业务的当天发号总量。
支持多语音(普通话、英语)叫号功能
不同业务队列可以动态设置窗口可办理的业务型(客户取号时在触摸屏选择业务型),能实现动态、多业务、多优先级的排队功能、能满足实行网点功能分区、柜面客户分层、业务分流,支持一机多楼层分区分流功能。
多种显示输出功能
如江排队叫号系统不仅支持各种LED显示屏、窗口LED显示条屏,还支持液晶窗口屏、液晶综合屏、并且支持LCD显示屏、电视机的显示。
当客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象时,使用如江智能排队机,配以辅助制度,就能较好地化解“排队之乱”。正好回归到本公司的原意“排队如江,由我解决”。
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