接种排队叫号系统报价择优推荐「在线咨询」

山东中医大学医院接种排队叫号系统报价介绍

随着医院新基地楼的投入使用，问诊环境得到明显改善，***量持续增加，秩序在一定程度上出现了失衡，为解决出现的一系列问题，医院上线了接种排队叫号系统报价。接种排队叫号系统报价的实施是基于三方利益考虑：

患者方面：系统按序自动安排患者到合适的或自己所选择的医生处，真正实现了“个性化”服务和“互换式”服务。避免发生排错号、插队等情况和混乱、嘈杂的现象，减少许多不必要的纠纷，营造平等、合理、有序的良好环境；尊重患者的同时也得到病员的尊重，有利于改善工作情绪。优化工作环境，减少工作失误，提高工作效率。

系统的组成及功能介绍

窗口：

系统可以管理多个窗口，控制各窗口的开启关闭状态，患者在完成流程缴费后打印，在打印药品数量、费用、取药窗口等一系统相关信息，只需要到相对应窗口排队取药。系统会自动将患者方单信息发送到相关窗口。

后台打印系统：

患者交费后，后台的打印机即打出该患者的方单明细单，内容包括方号、取药窗口，患者姓名、病历号、性别、年龄、费用、开方科、医生、日期、药品名称、规格、数量、金额、用法及副数等。

LED显示系统：

针对摆药时按照患者交费后是否开始摆药作为区分，摆药可分为预先摆药和后摆药模式。

预摆药模式：

患者在交费完成后，摆药人员开始摆药，同时患者方单信息由HIS传送至分诊叫号系统数据库，摆药完成后，窗口LED大屏幕上滚动显示信息（姓名、序号、取药窗口等）等候患者取药，显示屏中滚动播放患者信息，患者到达后到取药窗口取药，该患者信息从显示屏上消失，未取药患者信息将继续滚动播放。

患者交费完成到达后，将问诊卡交给工作人员，工作人员打印方单，数据由HIS传送至接种排队叫号系统报价数据库，工作人员开始摆药，患者在候诊区等候取药。摆药完成后工作人员在发药窗口呼叫患者信息，呼叫后，窗口上方大屏幕上显示该患者取药信息（姓名、序号、取药窗口等），同时语音提示患者到该窗口取药，患者取药后，该患者信息从显示屏上消失。

为提高服务质量，规范服务流程，改善人民群众问医体验，不断推进医院信息化建设，创新发展智慧医院、互联网医院，建立完善预约诊疗制度等改善医卫服务工作，沈阳市沈北新区中心医院经过前期的安装和调试，由建行投资广州如江智能科技有限公司参与研发的"银医通"（一期）项目——***分诊排队叫号系统现已正式启用。

接种排队叫号系统报价安装运行后，实现了临床***科S的覆盖。候诊区设置分诊台、签到机，***各诊区和诊S均安装了排队叫号显示屏，患者排队信息一目了然，更保证了医院整体的问诊秩序，很好地解决了排队无序、医生工作量不平衡、环境嘈杂等问题, ***条件得到了大大的改善，***服务质量也得到了进一步提升。此外，叫号系统上线更进一步实现了医院针对不同科S、不同医生及护理人员的合理调配,不仅优化了服务和工作环境,更提高了服务效率和质量，为树立医院的良好形象、提高医院的社会声誉起到了重要的推动作用。

为谋划和开展好此项工作，沈阳市沈北新区中心医院信息科前期进行了详细的工作计划和任务分工安排，院领导也针对此项工作召开专题会议，对分诊叫号工作进行了详细部署，并多次现场查看，对安装工作进行具体指导。院领导指出，门、急诊科要以分诊叫号系统安装工作为契机，不断完善***流程，提高***患者满意度，为患者提供一个舒适便捷的环境。并要实行一人一诊、大程度保护患者的隐私，让***医生诊治更加专注，患者就医体验更加满意。

卫健委8月10日发布《关于深入推进“互联网+医卫健康”“五个一”服务行动的通知》，要求进一步聚焦人民群众问医的“急难愁盼”问题，持续推动“互联网+医卫健康”便民惠民服务向纵深发展，决定在全行业深化“五个一”服务行动要求医院针对患者的智能化、人性化服务水平。那么说的“五个一”是什么呢？

1. 推进“一体化”共享服务，提升便捷化智能化人性化服务水平

2. 推进“一码通”融合服务，破除多码并存互不通用信息壁垒

3. 推进“一S站式”结算服务，完善“互联网+”医卫在线支付工作

4. 推进“一网办”政务服务，化解办事难、办事慢、办事繁问题

5. 推进“一盘棋”抗疫服务，加强常态化疫情防控信息技术支撑

由此可见“五个一”内容种提到的每一种服务都离不开几个关键词：信息化、互联网、智能化。结合医院自身情况，具体到医院智慧化建设工作层面，患者领取自己一码，通过“掌上医院”服务，让部分非必须现场处理的事项，在手机端完成。让必须到医院的患者通过智能导诊系统、信息发布系统、院内导航系统等信息化手段辅助患者快速找到对口的科S和医生，问诊后离开医院，减少在医院的停留时间。患者到达医院相应科S以后，利用健康码签到通过分诊排队叫号系统能够实现有序问诊，达到患者舒心、医护顺心、家属放心的目的。问诊（检查、缴费、取药）过程中尽可能减少流程，尽可能使用电子健康码作为患者身份标识在***自助服务终端或掌上医院办理，尽可能无纸化，更环保、更科学。患者在诊后可以通过掌上医院查询自己的相关信息（G号信息、病历、检查结果），预约复诊，学习相关康复知识，准确掌握自身健康状况，还可以对医院服务进行评价，促进诊前、诊中、诊后的医患沟通。

什么是接种排队叫号系统报价？

接种排队叫号系统报价是指在患者在入院咨询、分诊、导诊、候诊、看诊、缴费、取药、检查等环节所使用的智能化终端设备和软件系统，主要解决目前医院***患者反映很多的“三长一短”问题，即挂个号排队时间长、看个病等候时间长、取个药排队时间长，医生问诊时间短，排队三小时，看1病三分钟！医院通过可以通过该系统来辅助引导和服务患者，让数据多跑路，患者少跑腿，使医院***秩序有序化、***服务智能化，与卫建打造信息化智能智慧医院的相关政策吻合！

接种排队叫号系统报价大大解决了候诊人数多时医生患者混乱的问题，既提高了医生的工作效率又避免了工作中可能导致的失误，节省了患者和医生的时间，赢得了效益。接种排队叫号系统报价的使用，改善了医院传统排队管理所存在的无序、插队等现象，患者在候诊时可以参照当前号码，估算自己的等待时长，合理安排其他检查项目，提高检查效率，真正做到方便、安全。医院分诊排队叫号系统可以帮助医院改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境，能够很好的解决患者在问诊中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。不需要站在那排队，也避免了插队的问题，甚至人多的时候你看到自己的号还早你可以出去买点东西什么的。银行，图书馆等很多地方都是这样的了