山东营业厅排队机厂商来电咨询「如江科技」

如今智能排队系统已被各政务中心广泛使用，排队叫号系统的作用是提高办事效率，更好的服务人民群众，构建轻松有序的排队环境。排队叫号系统是解决办理前的问题，但是许多政务中心往往都忽略了办理后的问题，人民群众办理事情后真的解决了吗?对办理的服务和效率真的满意吗?排队评价管理系统的作用就是用于办理后问题，目前如江科技的排队叫号系统可以与自身评价系统使用，也可与好差评系统对接使用，打造出一种全新的服务理念为窗口服务行业有更好的互动体验。0（1494*274*55）·55寸LCD集中综合屏分辨率1920*1080，信号接口LVDS(2ch,8-bit)，51pins，端子，反应速度7(Typ。

　　据研究，在13个区市的32个不动产登记大厅、394个窗口配置了评价器，累计接受群众评价数据6.6万条，满意度为99.9%，而且评价率达99.2%。2、7寸触摸呼叫器CPU：IntelCherryTrailZ8350睿频达1。由此可见，使用评价管理系统的作用非常有效果，一方面规范了服务大厅的管理，提高了工作人员的工作态度，另一方面让办事群众真切享受到了应有的服务，也便于上级领导对下属员工的管理工作。让办事群众能够当家做主来评论，既监督了大厅工作人员，又便于了上级对下级的管理，可谓是一举两得。

营业厅排队机厂商的优点

线上现场实时交互 ，手机随时掌握排队进度

营业厅排队机厂商不仅包含线上预约模块，也包含立即取号模块，解决了线上排号不能与现场管理系统融合互通的问题。0以太网：10M/100M网口插卡：TFcard插槽USBx2：USBhostMicroUSB：MicroUSBOTGHDMI：HDMIoutputRJ45：以太网口串口：USB接口类型串口，扩展更多功能DC：DC电源12V输入耳机：3。系统将线上与现场集成融合，实时交互，并把现场显示屏同步到每一个用户手机，可以通过***，小程序，APP等移动终端实时了解现场等候人数和预计等待时间，不仅可以线上预约而且还可以用手机立即排号。

智能分流， 提高排队效率

用户有多项业务办理时，可以多选业务一次排号，系统会实时测算，自动推荐优先排入人少时间快的队列，避免人多挤在热点项目处，其它项目人少浪费资源，可通过手机***线上参与排号或现场扫码排号，数据与现场号票融合，实时同步。

现场排队取号时，用户可以选择用户刷SF证、刷脸、扫二维码等多种取号方式。如遇多业务队列排队，系统将智能测算排队时间，自动分流，引导用户排入排队人数少、等待时间短的项目队列，避免同项目排队窗口空置，浪费资源的问题，提高办事效率。

即时推送提醒，保障不易过号

用户使用***排号后，系统会将用户信息与该***绑定，并生成排号记录。1、***排队叫号机RJ-Q22采用进口汽车金属烤漆工艺处理，65寸液晶显示屏，多点红外触摸，可用手指、触摸笔等不透光物体输入，以坐标形式输出。系统预测等待时间过长时，用户可离开现场，系统会在叫号前5人、2人和到号时，***多次推送提醒。并可通过手机实时查看排队进度，所以用户排号后可以放心的离场，如果时间较长还可处理其它事务，在快到自已号位时再到场办理，确保用户不在现场时不会错过号，

窗口服务评价，实时数据查询

还在等候区配置综合屏，随机显示各业务队列排队信息，各窗口也可配置窗口屏，显示本窗口排队进度。4（高）mm用液晶电视作为液晶综合屏，可显示叫号信息及宣传类的视频、图片等多媒体信息内容。窗口屏自动显示办事人员信息，如姓名、工号、服务等级和监督电话等，窗口屏带触屏评价系统，每位用户业务办理完成后，窗口屏自动弹出评价页面，方便用户对服务进行反馈。排队与评价数据管理端可通过任意终端随时查看评价和实时排队数据，并进行数据分析。

如江排队机叫号系统系统功能介绍

为进一步提高社B经办率，营造一个舒适、有序的服务环境，市社B局将于2015年8月10日开始在协华大厦五楼办事大厅的征收科、医基科窗口启用排队叫号系统，实行按号办理社B业务。具体事项如下：

1、取号机设置不同的业务类型，请根据业务需要取号。

2、请按照语音提示到相应窗口办理业务，过号请重新取号。

3、征收科、医基科窗口已设置服务评价器，其他业务窗口也将于8月下旬设置服务评价器，欢迎在业务办理后对各窗口的经办服务情况进行评价。

为进一步规范市政务服务中心业务办理秩序，缓解中心窗口拥挤和堵塞现象，营造舒适有序的办事环境，提高办事效率,市政管办坚持以群众满意为标准，经过于如江科技公司人员数月准备，于4月25日正式启用窗口“智能营业厅排队机厂商”，以更好的服务面向全市群众。

前来办事的市民，可以在大厅导服工作人员引导下从“排队取号机”拿到号码凭条，凭条上印有排队号码、办理业务、受理窗口、等候人数等信息，办事群众可以根据语音呼叫提示系统及LED显示屏的温馨提示，快捷而准确地找到受理相关业务的服务窗口，耐心等候办理。75/Φ5mm，16点阵，可以根据客户的要求定制各种类型的显示屏。

排队号码凭条的醒目位置上还印有一个二维码，这个二维码功能非常强大。

市民小刘在排队取号机上取了一个排队号后，发现前面排队的还有9个人，便准备先离开大厅办别的事。小刘说，一般的营业厅排队机厂商我们需要一直在现场等着，浪费时间。LED综合集中显示屏支持4×8、6×8、8×8等规格，支持单色、双色显示。政务中心现在的营业厅排队机厂商非常人性化，我现在要出去办点别的事，我只要随时用手机扫描排队小票上的二维码，就可以实时了解排队动态，把握时间及时赶回大厅。这一功能仅仅是中心排队系统的人性化服务举措之一。市政管办还为排队系统量身定制了许多拓展功能，如：网上预约排队、短信提醒、企业VIP预约非工作时间的服务、服务满意度评价等等。

“智能营业厅排队机厂商”的启用，有效缓解了办事群众在窗口前扎堆等候、办事环境吵闹等情况。支持数据极性翻转，支持OE高低电平设置主核模块：ARM32bit，嵌入式RTOS系统·65寸LCD集中显示屏机身模块：1447。同时，系统启用后，政务服务大厅形成了在取号区有引导人员为办事群众提供各类业务指导和咨询服务，在系统的安排下群众有序办事的良好办事环境，整个办事大厅秩序井然，市民更能真切地感受市政务服务中心贴心服务群众的真心、真情。