窗口服务评价器质量放心可靠「如江科技」

市场需求不一促进产业机构完善

2011年市场服务的需求进一步打开了窗口服务评价器市场，同时由于各行各业需求的差异，导致窗口服务评价器市场上产品的多样化，从市场单一的按键窗口服务评价器、触摸屏窗口服务评价器，到现在的彩屏窗口服务评价器，窗口服务评价器经历了从单一功能服务到多功能服务的转变，从以前的黑白屏到现在彩屏的转变，这一切可以说是市场需求给行业带来的新转变，产业在其结构发展上也趋于完善。

强烈的市场竞争，促进终端厂商在其产品功能、质量等方面更加的完善，这样才具有新的竞争力，在市场上脱颖而出，这对于良莠不齐的窗口服务评价器市场也是一种挑战。市场在其带来需求的同时必然会带来产业的升级和转变，同样对终端窗口服务评价器厂商产生相关的影响，“适者生存，弱者淘汰”这句话用在这里再合适不过，窗口服务评价器厂商想要在市场上获得新的机会，除了进一步打开市场外，自身产品的质量、服务、研发、售后等因素同样至关重要，“齐下”完善自身的产业发展机构，才能在市场上获得行业认可。

过去不少服务现场往往通过督查、等形式完成，但由于网点多面广，一趟检查下来不仅让督查人员非常疲劳，收集到的评价数据也不够，导致对考核结果的准确性产生一定影响。如江科技液晶窗口服务评价器的出现解决了这一问题，给他们带来了福音。

当地某公司零售部管理员表示对平时现场***坏这块心里是没底的，检查终归是一时的，视频监控都没办法做到准确判断，而服务是无形的，员工***不好，只有客户清楚，也是有发言权的。客户评价的过程实际上也是数据收集的过程，客户在电子窗口服务评价器上留下的评价数据会实时传输到如江科技研制运行的评价系统，并在系统内增设一个模块对数据报表进行集成，方便查看，统计分析。员工服务怎么样，只要登上系统一看便一目了然，管理部门还可对比实时进行考核，并将客户评价情况与工作人员的薪酬奖金挂钩，成为了他们薪酬待遇。

“以后工作要更加耐心细致，因为客户的评价直接关系到我的工资。”某员工说道。可见电子窗口服务评价器的投用，不仅是人员管理的一种进步，更是对客户的***重视。不少公司表示未来将持续以信息技术为支持，分析客户需求，力求以更好的服务态度对待客户，赢得客户满意，推动企业又好又快发展。

小小窗口服务评价器，提高服务质量大用处

服务质量现在已成为顾客办理业务的重中之重，工作人员服务质量不仅会影响办事顾客的体验，同时也影响单位的运营。窗口服务评价器的出现赋予了顾客评价监督力，相信去过服务大厅办事的人们不难发现在每个窗口前的醒目位置，都放着一台服务窗口服务评价器，单位通过使用服务窗口服务评价器，让群众为工作人员现场评分，这一举措带来的效果是非常可观的。别看它的外形虽小，但所起的作用可不小，窗口服务评价器操作界面上设置多个等级选项，按照满意程度从高到低，办事人员完成事项后，窗口服务评价器提示“请您对我的服务作出评价“，办事人员只需在窗口服务评价器上轻轻触摸即可对窗口服务态度进行点评，操作十分简单。评价结果会直接传送到窗口服务评价器终端，窗口工作人员无法对其更改，而管理人员对此可以客观地对工作人员做出评价分析，从而做到扬长避短。

如江科技的产品经受了考验，也得到广大用户的认可，随着市场需求的扩大，如江窗口服务评价器的使用客户已经遍布***各地，同时也渗透到各行各业，凭借其自身的性能，为服务领域开辟了一条道路。