企业等级: | 商盟会员 |
经营模式: | 生产加工 |
所在地区: | 广东 广州 番禺区 |
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手机号码: | 18027273588 |
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公司地址: | 广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼 |
发布时间:2022-03-24 02:40:00 作者:如江科技
银行智能排队叫号系统特点:
随着人民生活质量不断提高,到银行办理业务的人也随之增多,银行大厅排队一直是个难题。如江智能排队叫号系统支持多个等候区提示等候消息,各等候区语音机显示独立。为进一步创新网点服务理念,着力提升客户体验,如江打造专属银行大厅推广上线新型排队叫号系统。与传统的排队叫号系统功能单一、可拓展性差的缺点,为更好的解决银行办事大厅排队问题,本次的新型智能排队叫号系统功能上突出智能化体现。给人们带来一个更好的办事环境,为顾客办事及员工操作带来巨大的便捷。
银行智能排队叫号系统特点:
1.系统全部采用软件实现排队叫号系统,无需布线,充分利用现有的计算机设备就可以实排队叫号管理,节约了投入的硬件成本,系统实施简单方便,同类软件之一。
2.柜员端呼叫软件的设计充分为营业员着想,完全不影响营业员的工作,软件自动隐藏,营业员呼叫时用自定义的热键就可以呼叫,不用打开呼叫软件界面。
3.屏软件和取号机系统可以共用一台电脑,相互不影响,节省电脑硬件资源。
4.界面也实现了自定义,业务可以随时增加和删除,图片和样式可以随便切换。
5.和物理呼叫器一起使用,在没有电脑的窗口可以接物理呼叫器,系统方便灵活配置。
6.支持普通话女声、英语女声、粤语女声等多语种。
7.可以和评价系统相结合使用,真正达到一个排队号码一次评价,同时可以根据数据分析客户
为了解决群众办事难排队拥挤的问题,很多行政办事大厅,引进无线智能排队叫号系统,简化群众办事流程,提高办事工作效率。
无线智能排队叫号系统通过硬件设备、叫号软件的方式,实现队列管理 、取号管理、窗口服务、叫号服务、终端叫号等功能。
排队取号机设置业务办理量,设置业务办理类型,支持现场取号、预约取号;
后台设置排队小票样式,小票文字内容信息;
窗口屏显示终端,显示排队叫号人员信息,自定义屏幕界面设置,显示终端支持远程定时开关机;
后台数据管理,数据统计分析,可以查看导出办事人员,工作人员信息;
无线智能排队叫号系统与排队取号机、窗口滚动屏、综合显示屏统一管理,将排队信息发送到显示设备上,后台统一管理;实现叫号功能,采用网络传输模式,支持内网,外网,专网,支持叫号、重呼、过号重呼、优先呼叫等。
评价器,办事人员根据实时情况,对工作人员进行服务态度评价,可以将服务评价内容自动传输到后台管理中心,后台人员可以对评价内容一目了然。
无线智能排队叫号系统的应用,大大推进了行政办事效率,优化办事环境,减少排队引发的问题,真正为群众服务到实处。
为规范窗口业务办理,提高岗位服务效能,近日,上高大队交通处理窗口正式启用如江科技的无线智能排队叫号系统,解决了办事群众排队等候的难题,提升了窗口整体服务水平,受到了办事群众的好评。
由于交通处理窗口场地较小,每到业务办理高峰期,交通处理窗口常常人潮涌动,甚至有群众排队到门口的情况出现。8G打印机:EPSON532热敏打印机(纸宽80mm)注:可扩展身分证识卡器,磁卡唰卡器,IC/ID识卡器,摄像仪,考勤打卡等等功能·中文液晶呼叫器产品型号:RJ-HZ10颜色:白色底、配黑绿按键电源:工作电压:5V,电流<。启用叫号服务后,前来办理业务的群众只要通过取号机领取号码后,就可以在大厅坐下休息或者连接大队免费提供的无线wifi上网休闲,待叫到号码后再去窗口办理业务,不仅免去了长时间排队等候的枯燥无味,也有效解决了群众在办理业务过程中经常遇到的排队、拥挤和插队等问题,提高了群众办事效率。
无线智能排队叫号系统为群众提供了一个舒适宽松的业务办理环境,体现了大队切实了解群众需求,为群众办实事、办好事的服务理念。市民对此表示:这项便民措施我们很满意,再也不会因为排队而烦躁,确实节省我们许多时间。
如江排队机叫号系统系统功能介绍
为进一步提高社B经办率,营造一个舒适、有序的服务环境,市社B局将于2015年8月10日开始在协华大厦五楼办事大厅的征收科、医基科窗口启用排队叫号系统,实行按号办理社B业务。具体事项如下:
1、取号机设置不同的业务类型,请根据业务需要取号。
2、请按照语音提示到相应窗口办理业务,过号请重新取号。
3、征收科、医基科窗口已设置服务评价器,其他业务窗口也将于8月下旬设置服务评价器,欢迎在业务办理后对各窗口的经办服务情况进行评价。
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