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自助终端是什么？

随着科技的不断发展，市面上的自动化产品在人们周围的应用也越来越多，自助终端机就是其中之一。当前，在众多领域的很多地方可以看见其身影，

自助终端机，不议就是只需要通过一台终端机就能自主操作，根据设备操作提示，不需要通过柜台，阳江自助终端机，就能完成你所要办理的业务。这种设备主要是用于缓解营业厅流量大的问题，提高业务办理的速度，主要应用于银行、通讯、医院、ZF、税务、工商、交通等。

那么自助终端机又有那些功能，校园自助终端机，如何操作呢？

自助终端机是以信息识别处理技术为，由软硬件组成，主要由自助终端机设备跟自助服务软件构成。一台功能完善的机子，硬件方面主要是液晶显示器、触摸屏、证件扫描仪、音响语音提示、摄像头、工业主板、打印机、NFC、金属键盘。操作系统主要是Windows系统跟安卓系统。

自助终端机也是有非常多的功能，应用场景不一样，功能也不一样。

例如医院自助终端：医院检验单自助取单、自助号缴费、自助查询打印、检验报告等。

S保局自助终端：S保信息查询、缴费、挂失、票打印、S保发卡等。

行政服务中心：服务事项在一体机的无人自助导向服务、办事指南查询、自助表单填写、文件打印、办理过程查询、办理结果查询、自助缴费，票打印等政务服务等功能

自助终端机越来越融入人们的生活，人们也更加多的感受到自助终端机带来的便利，排队时间更少，方便快捷，省时省力，效率更高了，取代以前的人工服务。

酒店自助入住系统采用全新的自助式客房入住、客房预订取卡、信息查询。其操作快捷、方便、安全的特点，改变了过去客人入住酒店必须到前台办理登记手续的繁锁流程。整个系统在具备标准酒店管理软件功能的基础上以操作简捷、方便为原则，融入了新的自助消费理念，而设计出的一套适合现代酒店行业快速发展的信息管理系统。

（1）提成高酒店竞争优势，增加经营收入：酒店通过大量会员的发展，起到拓展和稳定客源的效果，从而提高酒店竞争国，给酒店经营带来丰厚的收入。

（2）缩短酒店投资回收期，降低经营风险：大量会员卡的办理、储值，帮助酒店提前收回大笔资金，从而缩短酒店投资回收期，降低经营风险。

（3）减少总台服务人员，降低酒店经营成本：由于酒店客户，大部系统分酒店自助服务终端机系统优势到酒店自助服务终端上自助服务，大大减少了总台的工作量，从而使前台人员的服务质量得以提高，提高了客户的满意度，同时酒店也可以减少前台服务人员，从而降低经营成本。

（4）简化手续：减少客人在酒店办理入住登记、预订登记、入住咨询等手续。客人只需到酒店自助服务终端机处，按提示程序操作，在30秒钟内即可以完成预订、入住登记、续住。从而实现快速入住、无停留办理。

（5）保护客人隐私：酒店应用自助服务终端系统后，尤其针对客人住房消费，便民自助终端机，客人到酒店自助服务终端机上操作时，没有酒店工作人员在场，整个过程时间很短，客人可以做到来无影去无踪，大大的保护了客人的隐私。

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