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政务排队叫号机软件-如江专注行业-陕西排队叫号机软件

询盘留言|投诉|申领|删除 产品编号:592639370                    更新时间:2025-02-22
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  • 主营业务:排队机,叫号机,评价器,会议系统,工控一体机,自助终端机
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  • 供货总量 : 不限
  • 价格说明 : 议定
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  • 物流说明 : 货运及物流
  • 交货说明 : 按订单

为了解决群众办事难排队拥挤的问题,很多行政办事大厅,引进排队叫号机软件,简化群众办事流程,提高办事工作效率。

排队叫号机软件通过硬件设备、叫号软件的方式,实现队列管理 、取号管理、窗口服务、叫号服务、终端叫号等功能。

排队取号机设置业务办理量,设置业务办理类型,支持现场取号、预约取号;

后台设置排队小票样式,小票文字内容信息;

窗口屏显示终端,显示排队叫号人员信息,自定义屏幕界面设置,显示终端支持远程定时开关机;

后台数据管理,数据统计分析,可以查看导出办事人员,工作人员信息;

排队叫号机软件与排队取号机、窗口滚动屏、综合显示屏统一管理,将排队信息发送到显示设备上,后台统一管理;实现叫号功能,采用网络传输模式,支持内网,外网,专网,支持叫号、重呼、过号重呼、优先呼叫等。

评价器,办事人员根据实时情况,对工作人员进行服务态度评价,饭店排队叫号机软件,可以将服务评价内容自动传输到后台管理中心,后台人员可以对评价内容一目了然。

排队叫号机软件的应用,大大推进了行政办事效率,优化办事环境,减少排队引发的问题,陕西排队叫号机软件,真正为群众服务到实处。

简单介绍下排队叫号的工作过程?

排队叫号的工作过程

取号并等待呼叫:进入大厅以后,先从排队叫号主机的屏幕上,找到业务的相关按钮,点击一下。屏幕下方的打印机出口会自动打印出一个小票,取到小票以后,上面会显示自己的编号以及前面还有多少人在等待办理。我们根据提示,政务排队叫号机软件,在等候区等待叫号;

呼叫:窗口服务人员,会通过按柜台呼叫器上呼叫按钮,来呼叫下一个要办理的编号信息,同时会有声音提示,且窗口屏上会有相应的提示。

办理业务:听到呼叫自己的编号,并看到对应的窗口屏上显示自己的编号,就可以去办理业务了。

评价:业务办理完后,如果服务人员要求您对此次服务进行评价,您可以在评价器上进行相应的点击评价。这些评价信息,会自动保存到后台数据库,供领导后台查看。

排队叫号系统,看似简单,但是调试起来可不简单,如:定制界面,定制按钮、规划队列、规划窗口业务功能、服务人员编号、窗口屏显示信息定制、综合屏显示信息定制、评价打分管理、操作人员培训等,一系列的操作,不是调试人员,建议不要乱动,否则会很容易引发错误,餐厅排队叫号机软件,导致排队叫号系统不能正常工作。

1 全无线LED窗口屏方案

(常规无线 - 独立窗口屏)

(常规无线 - 通栏窗口屏)

其中【柜台评价器】为可选设备,【智能排队评价系统服务器】可以选配,将【排队评价主控软件】安装在【排队取号机】上;

【无线呼叫器】与【窗口LED显示屏】通过安装与【排队取号机】上的433无线收发通讯模块进行通讯;

其中【通栏LED窗口屏】使用无线通讯方式与【排队取号机】通讯,根据项目情况可使用LED同步屏控制、网络控制或485有线控制方式进行对【通栏LED窗口屏】的控制,具体硬件选型可联系我司技术人员。

全无线工作方式,确保系统稳定的前提下让前期实施安装与后期管理更方便,能极大缩短实施周期,以达到节省实施与管理成本的目的。

【排队评价主控软件】与数据安装于【智能排队评价系统服务器】上,所有的基础设置参数设置都存放于服务器上,便于统一管理与容灾。系统管理人员只要在局域网内的任意一台电脑使用浏览器访问服务器并通过权限认证即可对系统实时运行状态进行监控与管理。

2 全有线LED窗口屏方案

(常规有线 - 独立窗口屏)

【柜台呼叫器】为硬件呼叫器设备,在采用软件呼叫器(叫号客户端)的情况下,可以直接将软件呼叫器安装于柜台工作站电脑上。

3 全软件以太网LCD窗口屏方案

直接将【软件呼叫客户端】安装于柜台工作站电脑上替代硬件呼叫器。采用【LCD窗口屏】设备,直接接入到业主的局域网络中;该方案的优势为硬件少,利用现有的局域网络;

【LCD窗口屏】支持任意区域划分、播放视频与图片、滚动字幕、远程管理与定时开关机免去日常维护。

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