企业等级: | 商盟会员 |
经营模式: | 生产加工 |
所在地区: | 广东 广州 番禺区 |
联系卖家: | 何小姐 女士 |
手机号码: | 18027273588 |
公司官网: | gzrujiang.tz1288.com |
公司地址: | 广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼 |
近年来,随着医卫保险事业的发展和人们参保意识的提高,大理市参保人数稳步上升。截至目前,全市参保人数达300余万人,2019年1月至11月业务经办量133799人次。为了提升服务质量,营造良好的服务环境,大理市医保局正式启用了由广州如江智能科技有限公司提供的社会保险经办业务的智能触屏排队叫号机参数,办理医保业务的人员可以凭叫号系统出具的排队号码办理业务。根据群众办事需求,触屏排队叫号机参数,大厅共设置保险政策咨询业务、保险个人业务、参保单位业务、大病理赔业务等,8个综合服务窗口,办事群众可以在触摸屏上选择办理业务,领取号码条后坐在保险服务大厅等候区内的椅子上安心等候,语音和显示屏会提示群众到相应窗口办理业务。同时,大厅安排了工作人员引导分流参保群众领取叫号单。
大理市医保局是我省D一家启用叫号系统的医保经办单位。近年来,我局不断创新服务模式、提高经办效率。设置一窗通办的综合服务窗口,实现参保、特慢病办理、零星报销等部分个人业务一次办理;今后,我局将不断完善“大理市保障局”公众平台,准备开通预约触屏排队叫号机参数,使广大参保群众足不出户便可知晓医卫保险的更新动态;
智能触屏排队叫号机参数的投入使用,更是有效缓解了办事群众在窗口前扎堆等候的经办拥堵现象,为办事群众、企业提供了秩序井然的服务环境,成为大理医保为提升服务质量再次推出的便民新举措。
随着社会的发展,触屏排队叫号机参数也要随之改变和升级这是产业链发展的必然结果。随着社会需求的提高触屏排队叫号机参数的功能也务必更加完备。
触屏排队叫号机参数广泛应用于医院、银行、办税大厅等公共服务的场所,为公共服务提供了很多便捷,无论是在银行还是在医院,我们不得不面对排队的麻烦,在多媒体排队叫号系统没有推出的时候,特别在银行和医院排队难是大家有目共睹的事实。触屏排队叫号机参数的应用不断解决了排队难等方面的问题,公共场所的秩序也得到了维护。从应用到现在,广泛的在生活的各方面得到推广,也提高了公共服务的整体水平。
如果窗口服务性企业增添服务人员和服务设备,那就意味着要增加投资或发生空闲浪费;反之则会造成顾客排队等待时间太长,对顾客和社会都会带来不良影响. 因此,各服务性企业的管理者就要考虑如何在这两者之间取得平衡,以便提高服务质量,降低服务费用.所以,各窗口都应该采用叫号机排队。
性原则
系统设计应该选择目前比较的技术和主流设备,以保证系统具有良好的性能和可用的时效性,避免客户的设备投资在短时间内因技术更新而淘汰。
扩展性原则
系统设计既要满足现有的应用需求,又要适应未来升级扩展的需要。当系统升级时,不受原有的技术形态的限制,可实现向新系统的平滑升级,保护已有设备投资。
系统特点
全局实时管理、远程维护服务技术本系统可以让客户通过互联网、对客户自己分布在各地段的所有营业厅当前的各业务类别的营业数据实时观察、收集、汇总和统计,输出报表
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