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餐厅排队叫号机使用-如江科技(在线咨询)-太原餐厅排队叫号机

询盘留言|投诉|申领|删除 产品编号:594827436                    更新时间:2025-03-29
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  • 主营业务:排队机,叫号机,评价器,会议系统,工控一体机,自助终端机
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  • 产品详情
  • 供货总量 : 不限
  • 价格说明 : 议定
  • 包装说明 : 不限
  • 物流说明 : 货运及物流
  • 交货说明 : 按订单

餐厅排队叫号机(或称排队机系统)是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品,以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式,改由计算机系统代替客户进行排队的产品。适用于各类窗口服务行业。在国外已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级对外服务窗口等行业。

排队是一种礼节,是人类在共同的文明意识中逐渐形成的文化,从人类社会诞生开始,排队礼仪就随之形成,并随着人类社会的发展逐渐根深蒂固。然而,这种传统的排队方式,总是经常出现前拥后挤的现象,在银行这些场所,有时候还会出现多达一个小时的等候,大程度上麻烦了客户,给客户造成一定程度的疲劳和麻烦。

餐厅排队叫号机是人们对科学化管理和人性化需求的集中体现,它的出现恰到好处地解决了这些弊端。餐厅排队叫号机通常都由语音系统、呼叫器、窗口显示屏、取号机、主机等设备组成,运用了通讯控制、多媒体、网络、计算机等新技术,取代了各类服务性窗口传统的站立式排队方式,太原餐厅排队叫号机,目前已经在国内外得以广泛应用。

用户通过门口的取号机取号后,就直接去等候区坐着等候即可,系统会自动帮客户排队,等轮到了该客户,语音系统会自动播放语音通知该客户到哪一个窗口去接受服务,在这个过程中,客户完全不需要多操一份心。

或许有些客户会害怕听不清楚语音系统的通告而错过了服务,针对这一问题,几乎所有的排队叫号系统都在窗口上加设了显示屏,显示屏以红色的LED广告灯为主,餐厅排队叫号机使用,主要用于显示文字信息:正在窗口服务的是多少号,下一个是谁。有一些银行还特别照顾近视的人士,在大堂中央的墙上设置一个较大的LED显示屏,餐厅排队叫号机公司,将客户的排队号码和将要对接的窗口以大号字体显示出来,确保所有人都能够观察得到自己的等候状态。

简单介绍下排队叫号的工作过程?

排队叫号的工作过程

取号并等待呼叫:进入大厅以后,先从排队叫号主机的屏幕上,找到业务的相关按钮,点击一下。屏幕下方的打印机出口会自动打印出一个小票,取到小票以后,上面会显示自己的编号以及前面还有多少人在等待办理。我们根据提示,在等候区等待叫号;

呼叫:窗口服务人员,会通过按柜台呼叫器上呼叫按钮,来呼叫下一个要办理的编号信息,同时会有声音提示,且窗口屏上会有相应的提示。

办理业务:听到呼叫自己的编号,并看到对应的窗口屏上显示自己的编号,就可以去办理业务了。

评价:业务办理完后,如果服务人员要求您对此次服务进行评价,您可以在评价器上进行相应的点击评价。这些评价信息,会自动保存到后台数据库,供领导后台查看。

排队叫号系统,看似简单,但是调试起来可不简单,如:定制界面,餐厅排队叫号机维修,定制按钮、规划队列、规划窗口业务功能、服务人员编号、窗口屏显示信息定制、综合屏显示信息定制、评价打分管理、操作人员培训等,一系列的操作,不是调试人员,建议不要乱动,否则会很容易引发错误,导致排队叫号系统不能正常工作。

产品特点

1.17寸电容触摸屏;

2.17寸显示器;(工控主板;Intel Atom)1900双核1.8G; DD3 2GB;SSD 32GB);

4.EPSON532 80mm热敏打印机;

5.豪华金属烤漆机柜,带功放、喇叭、USB、

6.排队管理软件,支持二次开发。提供分装程序,接受定制接口。

7.支持人证比对功能

8.人机交互,远程取号

软件参数:软件功能特点:

1.发号机界面完全可以根据用户的需要实现个性化设计

★2.界面上的按键可设置到客户认为合理的位置;界面上的每项队列可显示前面的等待人数等,且显示等待人数的字号、字体、颜色可随意设置

3、可以根据需要添加和删除业务队列。

4、支持优先级设置,同等级别以时间来区分先后叫号顺序.

5、支持利用客户提供的贵宾卡或其他磁卡,定义卡的规则卡出号,其他卡无效。

餐厅排队叫号机使用-如江科技(在线咨询)-太原餐厅排队叫号机由广州如江智能科技有限公司提供。“排队机,叫号机,评价器,会议系统,工控一体机,自助终端机”选择广州如江智能科技有限公司,公司位于:广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼,多年来,如江科技坚持为客户提供好的服务,联系人:何小姐。欢迎广大新老客户来电,来函,亲临指导,洽谈业务。如江科技期待成为您的长期合作伙伴!同时本公司还是从事教学一体机,广州幼教一体机,广东会议教学一体机的厂家,欢迎来电咨询。
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