企业等级: | 商盟会员 |
经营模式: | 生产加工 |
所在地区: | 广东 广州 番禺区 |
联系卖家: | 何小姐 女士 |
手机号码: | 18027273588 |
公司官网: | gzrujiang.tz1288.com |
公司地址: | 广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼 |
1、排队叫号机:用于办事人员进行排队取号,带有磁条阅读模块,刷KA器,二代SF证阅读器,二维码扫描模块,智能排队预约功能,多种语言播报(有英语、粤语、普通话三种语言及任意组合)
2、窗口呼叫器:实现人员登录、注销、人员显示等功能,支持呼叫、重呼、特呼、当前叫号状态显示,
3、窗口显示屏:单行屏或者双行屏显示内容;
4、集中显示屏:放置于集中等候区域,可发布图片、视频、文字、排队机叫号信息等内容
5、评价器及窗口智能评价交互终端:实现数据输入、音视频收集,可以同步显示业务办理信息、语音播报,发布通知公告,推送欢迎、意见调查、评价界面、叫号信息、顾客投诉等;
11月来,旷远能源仙游客户服务中心的排队叫号系统正式升级为广州如江智能科技有限公司新系统。系统的升级启用是旷远能源有限公司数字化转型的重要一步。通过引入如江科技的排队叫号系统,旨在提高服务效率,优化用户体验,通过一个多月的试验测评,中心的服务水平得到了显著提升,为公众带来了更加便捷、效的能源服务体验。
旷远能源仙游客户服务中心的排队叫号系统采用如江科技标准排队方案,该方案采用今年新款Q25 电容触摸排队叫号机,屏幕尺寸17寸,该机采用嵌入式热敏打印机,前开式换纸,免去老款开后盖式的麻烦,系统定时开关机。2个窗口采用HZ11 21键液晶数码呼叫器,配单行8字LED窗口显示屏,4行8字LED集中屏安装与服务窗口后方,整个系统采用特有无线通讯技术,通电即用,无需安装。这些设备各司其职,搭配呼叫语音,共同为用户提供清晰、直观的服务信息,让用户在等待过程中不再焦虑,而是能够安心地享受服务。
值得一提的是,该方案的系统服务器安装在总部采用分体式架构,各网点的服务数据全部传送至总部,方便了总部人事人员对相关窗口人员服务进行评价和评估。
此项目是旷远能源股份有限公司与广州如江智能科技有限公司合作的首批试点之一,未来,旷远能源还将继续与如江科技保持紧密合作,如江科技也凭借其技术实力和优Z的服务,为旷远能源股份有限公司提供了完善的解决方案和技术支持。
近日,南安市交管大队道路交通处理窗口的“实名制触摸排队叫号机安装”正式投入使用,市民可以通过叫号机拿到属于自己的号码,坐在大厅的椅子候,告别过去站着排队的现象。
在道路交通处理窗口,市民只需在“叫号”窗口递上自己的二代身FEN证,并站在摄像头前拍照,随即便可领取号码票,号码票上清楚记录着排队号与排队人数。
而这个实名制触摸排队叫号机安装,需要二代身FEN证进行实名叫号,还要本人过来处理,这就可以规避一些排队代叫号的现象发生。(该系统可以)节约时间,触摸排队叫号机安装,通过实名制叫号跟我们的笔录软件,跟自述材料的软件配套,大大的节省了排队处理的时间。
据了解,“实名制触摸排队叫号机安装”的投入使用只是道路交通处理窗口便民措施的开始,下一步,该窗口还将增设免费复印、自助查询车型记分等举措,为市民提供更好的服务。今后还会做一个自助查询的系统,尽可能的让车主处理之前能够了解相关情况。
广州如江智能科技有限公司 电话:020-82000385 传真:020-82000385 联系人:何小姐 18027273588
地址:广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼 主营产品:排队机,叫号机,评价器,会议系统,工控一体机,自助终端机
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