| 企业等级: | 商盟会员 |
| 经营模式: | 生产加工 |
| 所在地区: | 广东 广州 番禺区 |
| 联系卖家: | 何小姐 女士 |
| 手机号码: | 18027273588 |
| 公司官网: | gzrujiang.tz1288.com |
| 公司地址: | 广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼 |






连日来,顾客们到河南信阳市浉河子公司晶石桥加油站办理会卡业务流程时,都会让网站内部新增加的一个电子产品称赞备至。“别以为它个子很小,但功效真的很大,简简单单的实际操作便能对现场服务作出即时评价,使我们一瞬间从顾客变成了实施者,服务项目怎么样,我们自己来定。”顾客嘴中的新物品就是河南公司为加油站发卡营业网点新配备的电子评价器生产厂家,它把职工服务水平与顾客满意水平、当场服务质量与后台管理监管合理联接,对顾客评价数据信息开展即时搜集、对职工服务质量开展当场和远侧即时监管,现阶段已在我省系统软件发卡营业网点相继投入使用。
该设备的投入使用,在给顾客产生全新升级消费体验的与此同时,也让河南石油“客户至上”的理念得到了立即的反映。“老师傅,他们的服务项目您还满意吗?请您根据这台仪器设备对人们作出评价。” 信阳市浉河子公司晶石桥加油站内,顾客刘师傅在发卡员孙玲的帮助下,将眼光瞄准到银行柜台上一台全新的电子评价器,10寸尺寸的彩色显示屏内,孙玲的相片、身份证号一览无遗,“十分满意”“满意”“基本上满意”“不满意”四个评价指标值分外显眼。简要介绍之后,刘师傅痛快地按下了“十分满意”,全部评价全过程耗时还不到10秒左右。“想不到我们加油站那么暖心,都用起了新科技!”刘师傅对于此事觉得甚为满意,“显著觉得全部服务过程更通透了,员工服务激情也更高一些了。”刘师傅常用的评价器为10.1寸多媒体系统评价器,显示屏为多一点式触摸屏,关键在城区加油站配备;
此外,也有一种是4.3寸液晶显示屏评价器,非触摸显示屏,根据功能键来开展评价。二者尽管款式不一样,但实际操作下去都十分方便快捷,还可以无间断表明营销广告。近年来,河南公司进一步深化“客户至上”理念,将其做为兴企战略方针开展部署安排,把顾客满意度做为检测各类工作成果的铺路石,陆续在我省900座发卡营业网点装上电子器件评价器。

“请您对大家此次服务项目开展评价。”
近日,在县行政服务中心市场监督管理窗口办事的杨先生在申请办理完个人独资变更登记后,激动地说:“这一评价我毫无疑问给个十分满意,大家确实太棒了,太谢谢你们了。”讲完这话,杨先生在新开启的“好差评五档评价器上对此次服务项目进行了十分满意的评价。为准确知晓公司和人民群众对政务服务工作的体会和需求,进一步提高政务服务工作效率,近日,上杭县行政服务中心从广州如将智能科技有限公司购置了117台智能化系统“好差评”五档评价器,各自合理布局在县中心办事服务厅、分中心及城镇便民利民中心各办事窗口,并且于宣布交付使用,进一步便民利民对审理的审批服务事宜开展“一事一评”。
另外把对审批服务窗口的决定权交到普通百姓,催促窗口工作人员转作风、办好事,让审批服务更品质、更方便、更效率。“好差评”工作任务运行后,凡来服务厅办事的人民群众,均可根据五档评价器对管理人员的办事心态、办事效率、办事品质,可立即在页面开展评价,评价器从满意、基本上满意、不满意三个评价级别升成十分满意、满意、基本上满意、不满意、非常不满意,还新增加了文本评价作用,进一步提升人民群众的自豪感和满意度。

1.“好差评”评价系统软件使用B/S结构,支持远程查询,可灵活设置用户权限,不同的权限用户仅可查询相对应的信息。
2.办事群众可通过“好差评”评价系统终端对工作人员的服务态度、服务效率、业务水平、是否在岗等多方面进行自主评价,有效监督工作人员的服务质量。
3.“好差评”评价系统数据实时传送,评价器生产厂家,不满意或投诉信息可及时自动反馈给大厅主管人员。
4.可灵活设置“好差评”评价系统终端开机时间,并具有科学完善的评价规则,有效避免恶意评价。
5.“好差评”评价系统数据实时传送并存储,可随时按多种条件(如按时间、按部门、按人员等)进行查询、统计、分析,并打印出报表。

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